Hollanda ve Belçika’da hizmet veren Jumbo süpermarket zinciri, raflarında yer alan “Lübnan usulü falafel” isimli hazır yemeği acil koduyla piyasadan toplatma kararı aldı. Söz konusu ürünün içeriğinde beklenmedik şekilde domuz eti ve etikette belirtilmeyen soya alerjeni tespit edildiği için raflardan kaldırılıyor.
HOLLANDA VE BELÇİKA'DA DOMUZ ETİ ALARMI!
Özellikle vegan ve vejetaryen beslenen tüketicilere yönelik olarak sunulan bu üründe, yapılan testler sonucu hayvansal içerik tespit edilmesi ciddi bir tepkiye neden oldu. Domuz eti bulunmasının yanı sıra, alerjisi olan bireyler için tehlike arz eden soya bileşeninin etikette belirtilmemesi olayların büyümesine yol açtı.
GERİ ÇAĞRILAN ÜRÜNE AİT BİLGİLER
Ürün Adı: Lübnan usulü Jumbo falafelEAN Kodu: 8718452868230Son Tüketim Tarihi: 29-07-2025Müşterilere Uyarı ve İade Çağrısı
Jumbo yetkilileri, bu ürünü satın alan tüketicilerin en yakın market şubesine başvurarak ürünü iade etmelerini istedi. Ücret iadesi için alışveriş fişi ibrazı zorunlu olmayacak, iade edilen ürünler karşılığında tam bedel ödemesi yapılacak.
JUMBO'DAN AÇIKLAMA: “MÜŞTERİ GÜVENİ ÖNCELİĞİMİZDİR”
Jumbo yetkilileri tarafından yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“Bu geri çağırmadan dolayı üzgünüz ve müşterilerimizin yaşayabileceği belirsizlikten dolayı özür diliyoruz. Müşteri güveni bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu tür durumların gelecekte yaşanmaması adına gerekli tüm önlemleri alıyoruz.”